FAQ
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
A1: Môžete nám povedať materiál vášho produktu a pracovné detaily vo forme obrázkov a textov a my vám na základe našich skúseností odporučíme najvhodnejší model pre vaše potreby.
A2: Naše stroje sa ľahko obsluhujú, najprv vám pošleme návod na obsluhu a prevádzkové video, obsluhujete podľa obsahu návodu a videa, po druhé vám poskytneme nepretržitý popredajný servis, napr. vaše otázky vyriešiť telefonicky, e-mailom alebo videohovorom.
A3: Tento laserový značkovací stroj má trojročnú záruku.Ak má stroj problém, najprv náš technik podľa vašej spätnej väzby zistí, v čom môže byť problém.A potom, ak sa diely pokazia pri "bežnom používaní" v záručnej dobe, poskytneme výmenu dielov zadarmo.
A4: Máme na výber veľmi širokú škálu modelov, vrátane ručných laserových zváracích strojov, automatických laserových zváracích strojov, robotických laserových zváracích strojov a strojov na zváranie šperkov, značkovacích strojov, UV značkovacích strojov, CO2 značkovacích strojov, laserových hlbokých gravírovacích strojov, atď. Každý laser má iný výkon, od 20W-3000W, v závislosti od vášho projektu.
A5: Aby sme zabezpečili kvalitu našich produktov a prinútili našich zákazníkov, aby dostali vysoko kvalitné laserové stroje.Naša spoločnosť má prísny proces vstupnej kontroly materiálu, skladovania, odberu materiálu, strojovej výroby, kontroly kvality a výstupnej kontroly.Pre štandardné stroje to trvá 5-7 pracovných dní;pre neštandardné stroje a stroje prispôsobené podľa špecifických požiadaviek zákazníka to trvá 15-30 pracovných dní.
A6: Áno, máme špeditérov pre námornú a leteckú dopravu.Ak si vyberiete nášho špeditéra, stačí nám zaplatiť prepravné a náš špeditér za vás zásielku vybaví.Samozrejme si môžete vybrať aj vlastného špeditéra na zabezpečenie zásielky, my vám preukážeme cenu EXW a váš špeditér si bude musieť stroj vyzdvihnúť z našej továrne.
1. Profesionálna továreň s konkurenčnou cenou.
2. Kontrola vysokej kvality a perfektný servis: Všetky naše stroje sú prijaté najkvalitnejšími dielmi, testovací stroj funguje dobre 3 dni pred dodaním, kupujúci skontroluje, či je všetko v cene a je spokojný, profesionálne drevené puzdro a penová bavlna, aby nedošlo k poškodeniu.
3. Poskytujte technickú podporu po celú dobu životnosti nášho stroja, máme profesionálny tím popredajných služieb, ktorý poskytuje technickú podporu našim klientom zadarmo.V prípade potreby sa s nami môžete kedykoľvek porozprávať.
4. Prísna implementácia popredajnej záruky.
5. Dôležité je, že po zaplatení dostanete zodpovedajúci tovar